ค่ายโทรศัพท์​บอกว่าเลขบัตรประชาชน​มีคนอื่นเอาไปใช้

คือเราจะไปซื้อโทรศัพท์​ ก็ทำเรื่องทุกอย่างเกือบจะเสร็จแล้ว พอตอนยื่นบัตรประชาชน​ พนักงานก็บอกว่าเลขบัตรประชาชน​ของเราได้มีการซื้อและค้างค่าชำระด้วย ก็คืองงมากและที่งงกว่าคือมันเลขบัตรประชาชน​เราแต่เป็นชื่อที่ซื้อเป็นชื่อคนอื่นซึ่งมันทำได้ยังไง พนักงานเลยบอกให้ไปแจ้งความ มันพีคตรงพอไปแจ้งตำรวจก็บอกว่ามันแจ้งไม่ได้ แล้วยังบอกอีกว่าเราเองที่เป็นคนไปซ้ำกับเค้า อยากจะถามว่าสามารถ​ทำยังไงได้บ้าง